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就診須知 | 6月8日起,進(jìn)入廈門眼科中心兩大院區(qū)均需出示八閩健康碼

時(shí)間:2020-06-12 10:40來源:未知編輯:yy瀏覽:

【文章導(dǎo)讀】根據(jù)廈門市應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作指揮部辦公室《關(guān)于統(tǒng)一使用八閩健康碼的公告》要求,疫情期間進(jìn)入廈門大學(xué)附屬廈門眼科中心(思北院區(qū)/五緣院區(qū))的就診者及家屬均需出示八閩

  根據(jù)廈門市應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作指揮部辦公室《關(guān)于統(tǒng)一使用“八閩健康碼”的公告》要求,疫情期間進(jìn)入廈門大學(xué)附屬廈門眼科中心(思北院區(qū)/五緣院區(qū))的就診者及家屬均需出示八閩健康碼,并測量體溫,佩戴口罩,如實(shí)告知流行病學(xué)史。為避免排隊(duì)擁擠,請(qǐng)來院就診前提前準(zhǔn)備好八閩健康碼。
 

  在閩人員申領(lǐng)健康碼

 

  01個(gè)人健康碼操作流程

 
  下載閩政通App
 
 
  登錄閩政通App并完成L4實(shí)名認(rèn)證—進(jìn)入首頁“八閩健康碼”服務(wù)—點(diǎn)擊生成,即可生成個(gè)人健康碼。

 

  02個(gè)人申領(lǐng)“八閩健康碼”常見問題

 
  Q“八閩健康碼”可以截圖、打印使用嗎?
 
  A不能。健康碼有效期為1分鐘。
 
 
  Q為什么L4人臉識(shí)別不通過?
 
  A首先需要查看L3身份實(shí)名認(rèn)證信息是否為本人,可通過“我的”—個(gè)人用戶資料—身份信息內(nèi)的信息進(jìn)行核對(duì),為確保個(gè)人隱私,部分?jǐn)?shù)據(jù)已脫敏,但可以核對(duì)姓名及證件號(hào)碼中的信息與實(shí)際是否相符。如果信息不符,建議賬號(hào)注銷后重新注冊(cè)并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
 
  如果相符,但人臉識(shí)別還是無法通過,建議登錄時(shí)切換登錄方式,使用支付寶登錄輔助認(rèn)證。
 
  或者使用支付寶、微信中的“閩政通”小程序登錄后,再返回閩政通APP操作。
 
 
  Q健康碼上姓名與本人不一致如何處理?
 
  A請(qǐng)撥打0591-62623959客服熱線反饋相關(guān)問題,客服人員會(huì)跟進(jìn)處理。
 
 
  Q為什么生成不了健康碼?
 
  A成年人用戶需實(shí)名認(rèn)證等級(jí)達(dá)到L4,進(jìn)行人臉識(shí)別認(rèn)證。未成年人可由家人代申領(lǐng)。
 
 
  Q“八閩健康碼”到省外能否使用?
 
  A目前國家在推進(jìn)健康碼互通互認(rèn)。具體情況請(qǐng)咨詢目的地省份。
 
 
  Q已隔離14天且無癥狀,健康碼仍顯示橙色,該怎么辦?
 
  A請(qǐng)撥打0591-62623959客服熱線反饋問題并提供證明材料,客服人員收集相關(guān)材料反饋給相關(guān)部門。
 

  為家人申領(lǐng)健康碼

 

  01為家人申領(lǐng)健康碼操作流程

 
  用戶實(shí)名登錄閩政通APP—進(jìn)入“八閩健康碼”服務(wù)—選擇“為家人申領(lǐng)”—按要求填寫家人身份信息和健康信息。

  02為家人申領(lǐng)健康碼常見問題

 
  Q為什么我不能為家人申領(lǐng)健康碼?
 
  A以下人員暫不支持為家人申領(lǐng)健康碼:(1)個(gè)人健康情況為橙碼;(2)省外入閩人員;(3)境外入閩人員。
 
 
  Q超過55周歲的人員要如何生成使用健康碼?
 
  A(1)注冊(cè)閩政通賬戶并完成L4級(jí)實(shí)名認(rèn)證,自行生成健康碼;
 
 ?。?)由子女或配偶為其申領(lǐng);
 
 ?。?)在核驗(yàn)健康碼的卡口出示身份證進(jìn)行掃描。
 
  部分核驗(yàn)卡口可現(xiàn)場填寫紙質(zhì)版《新冠肺炎疫情排查表》。“八閩健康碼”、身份證、紙質(zhì)版《新冠肺炎疫情排查表》均為有效核驗(yàn)方式,具體核驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以出入卡口為準(zhǔn)。
 
 
  Q一個(gè)人能為幾個(gè)家人申領(lǐng)健康碼?
 
  A“八閩健康碼”支持“為家人申領(lǐng)”功能,每個(gè)用戶可為8名家人申領(lǐng)“八閩健康碼”,其中包括4名父母(含配偶父母)、3名子女和1名配偶。
 
 
  Q為家人申領(lǐng)健康碼成功后,如何切換查看?
 
  A用戶為家人申領(lǐng)成功后,頁面會(huì)出現(xiàn)“切換健康碼”入口,可進(jìn)行切換查看家人健康碼,并在各出入卡口使用。
 
 

  省外入閩人員申領(lǐng)健康碼

 

  01省外入閩人員申領(lǐng)健康碼操作流程

 
  用戶實(shí)名登錄閩政通APP并完成L4級(jí)身份認(rèn)證—進(jìn)入“八閩健康碼”服務(wù)—按照要求填寫出發(fā)地信息(若未出省,選擇“否”)及個(gè)人戶籍信息即可。

  02省外入閩人員申領(lǐng)健康碼常見問題

 
  Q省外人員來閩怎么申領(lǐng)“八閩健康碼”?
 
  A先申領(lǐng)出發(fā)地的健康碼,再申請(qǐng)“八閩健康碼”。健康碼生成時(shí)間以實(shí)際各個(gè)省份數(shù)據(jù)上傳全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)時(shí)間為準(zhǔn)。
 
 
  Q已申領(lǐng)了出發(fā)地的健康碼,為什么“八閩健康碼”還是沒有辦法申領(lǐng)?
 
  A來源省份未把用戶信息上傳到全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)共享庫,無法獲取用戶信息,導(dǎo)致無法申領(lǐng)“八閩健康碼”。
 
 
  Q為什么會(huì)顯示未獲取到出發(fā)地的健康碼?
 
  A出發(fā)地的健康碼需要把用戶的數(shù)據(jù)上傳到全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),閩政通才能獲取數(shù)據(jù)。
 
 
  Q健康碼為綠色,外省回來是否需要隔離?
 
  A“八閩健康碼”匯聚全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和省內(nèi)權(quán)威基礎(chǔ)數(shù)據(jù),相關(guān)數(shù)據(jù)在不斷匯聚和完善中,由于疫情傳播的復(fù)雜性,不排除還有其他尚未掌握的其他數(shù)據(jù)和因素。是否需要隔離,以當(dāng)?shù)卣咭?guī)定為準(zhǔn),建議咨詢當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門。
 
 
  Q健康碼已經(jīng)互通互認(rèn),自己省份的健康碼是正常的,為什么“八閩健康碼”卻是橙色?
 
  A這是由數(shù)據(jù)同步問題導(dǎo)致。健康碼數(shù)據(jù)來源于全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),出發(fā)省份未把用戶健康碼信息上傳到全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),造成“八閩健康碼”為橙色,健康碼狀態(tài)還需要以全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)同步時(shí)間為準(zhǔn)。
 

  境外入閩人員申領(lǐng)健康碼

 

  01境外入閩人員申領(lǐng)健康碼操作流程

 
  用戶登錄閩政通APP—進(jìn)入“境外入閩健康碼”服務(wù)—按照要求填報(bào)姓名、證件類型、證件號(hào)碼和聯(lián)系方式等個(gè)人信息。

  02境外人員申領(lǐng)健康碼常見問題

 
  Q為什么申領(lǐng)不了“境外入閩健康碼”?
 
  A用戶每日首次進(jìn)入服務(wù)頁面需要按照真實(shí)、完整信息進(jìn)行健康打卡,成功提交后方可生成“境外入閩健康碼”。
 
 
  Q持外國護(hù)照能否申領(lǐng)健康碼?
 
  A入境后已完成集中醫(yī)學(xué)觀察,健康數(shù)據(jù)登記在境外入閩人員健康數(shù)據(jù)管理平臺(tái)中的人員,可以申領(lǐng)“境外入閩健康碼”。其他情況暫時(shí)無法申領(lǐng)“境外入閩健康碼”。
 
 
  Q外籍人士可以申領(lǐng)“八閩健康碼”嗎?
 
  A可以申領(lǐng)“八閩健康碼”的關(guān)聯(lián)服務(wù)“境外入閩健康碼”。點(diǎn)擊首頁“境外入閩健康碼”服務(wù),按要求登記提交,若數(shù)據(jù)條件滿足即可生成“境外入閩健康碼”。

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