去醫(yī)院看病,不少人都會(huì)產(chǎn)生恐懼心理,嘈雜、擁擠、冰冷、煩悶......但去了廈門大學(xué)附屬廈門眼科中心五緣院區(qū),讓人真正見識(shí)到了什么是人性化,如果每家醫(yī)院都能這樣,那醫(yī)患關(guān)系就和諧多了。
這家醫(yī)院有多人性化呢?現(xiàn)在就揭秘
1、是醫(yī)院,也是兒童的樂園
放眼望去小兒眼科診室,不再是冰冷的白墻,而是孩子們喜歡的卡通墻壁,以及彩色的沙發(fā)椅,充滿童趣的魔幻天地,稀釋診室的壓抑氛圍,緩解診療時(shí)帶來的陌生感和緊張感,讓孩子們不再有恐懼心理。
另外,在醫(yī)院的多處角落設(shè)置兒童游樂設(shè)施,都鋪上了軟墊,有滑梯、有搖搖樂、投籃框,孩子們可以盡情的玩耍。
2、放松舒服的候診區(qū),多等一會(huì)也無妨
在候診區(qū)等待無法避免焦慮,不知道將要發(fā)生什么,不知道還要等多久。廈門大學(xué)附屬廈門眼科中心在VIP候診區(qū)設(shè)置舒適休閑的沙發(fā),懸掛著暖色調(diào)的裝飾畫,光線宜人,讓人感到冷靜與放松,讓等待更舒適,讓等待時(shí)有事可做。
3、配備按摩椅,身心放松
等候就診時(shí),你可以在按摩椅上來一次“放松之旅”,柔軟舒適、帶有溫度,焦灼的情緒也隨著身體放松下來,等候就診的時(shí)光,不再是一種煎熬。
4、送餐服務(wù)+陽光就餐房
就診區(qū)設(shè)置陽光就餐房,冰箱、微波爐、飲水機(jī)、餐桌,一應(yīng)俱全,一邊享受陽光,一邊享受美食。
5、設(shè)置母嬰哺乳室,就醫(yī)帶娃兩不誤
對(duì)于正在哺乳期的媽媽們來說,出行尷尬的事,就是在公共場(chǎng)所時(shí)喂寶寶。廈門大學(xué)附屬廈門眼科中心五緣院區(qū)就特別設(shè)置母嬰哺乳室。寶媽們可以就醫(yī)、奶娃兩不誤了,解決媽媽們的尷尬。
6、陽光海景病房,心情飛揚(yáng)
在病房,你不僅可以享受溫暖的陽光,還可以看海,躺在病床就可將窗外的秀麗景色盡收眼底,是名副其實(shí)的“陽光海景房”。
7、設(shè)置家庭式套房,溫馨私密
每當(dāng)患者住進(jìn)醫(yī)院,似乎只有病房中的那一張床是屬于自己的。但廈門大學(xué)附屬廈門眼科中心五緣院區(qū)設(shè)置家庭式套房,有患者病房、家屬休息室、獨(dú)立衛(wèi)生間和廚房,病房和家屬休息室有俯瞰海景的落地窗。
家庭式套房獨(dú)立、私密,不僅有酒店式的服務(wù),家庭般溫馨的環(huán)境,而且還能使患者在舒適的氛圍中接受診治,住院不再如過往夢(mèng)魘般的不堪和痛苦,而是成為一段美好而溫暖的回憶。
8、熱水器24小時(shí)熱水供應(yīng)
每間病房的衛(wèi)生間熱水器24小時(shí)熱水供應(yīng),并且衛(wèi)生間都配備緊急呼叫按鈕。
9、多部電梯同時(shí)運(yùn)營,不用等不用擠
去醫(yī)院怕什么?人多,還擠不上電梯!爬樓梯又費(fèi)勁,尤其是帶著老人和孩子!在廈門大學(xué)附屬廈門眼科中心五緣院區(qū)就沒有這個(gè)煩惱,數(shù)十臺(tái)電梯同時(shí)運(yùn)行,快速、方便、省時(shí)。
10、配有大型停車場(chǎng),停車不再難
駕車出行,很怕遇到?jīng)]停車位,開車10分鐘,停車半小時(shí)。廈門大學(xué)附屬廈門眼科中心五緣院區(qū)配有超千個(gè)地面、地下停車位,方便有車一族到院泊車。
這些“小心思”
你覺得如何呢?
有沒有很暖心?
當(dāng)然,這些只是醫(yī)院人性化服務(wù)的冰山一角,人文關(guān)懷是醫(yī)院的重要組成部分,廈門大學(xué)附屬廈門眼科中心五緣院區(qū)將人性化理念融入醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)院管理的全過程,改變以往“病人來醫(yī)院是看病,醫(yī)院對(duì)病人是只管治病”的陳舊觀念,樹立醫(yī)療對(duì)象先是“人”,其次才是“病”的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式,每一項(xiàng)服務(wù)從方便患者出發(fā),提高服務(wù)質(zhì)量,提高滿意度。
廈門大學(xué)附屬廈門眼科中心五緣院區(qū)重點(diǎn)開設(shè)白內(nèi)障、青光眼、眼外傷、眼底病、斜視與小兒眼科、眼表及角膜病、高度近視、遺傳性眼病等臨床科室,匯聚謝立信院士、黎曉新教授、趙堪興教授、葛堅(jiān)教授、劉祖國教授等國內(nèi)大咖專家力量,網(wǎng)聚國內(nèi)外眼科專家對(duì)臨床疑難病例進(jìn)行會(huì)診討論,形成國內(nèi)規(guī)模較大、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)精熟的疑難眼病診療中心。